mtown88 Dasar Privasi – Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Privasi pengguna adalah keutamaan mtown88. Dasar ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindunginya.
Kemaskini terakhir: 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform mtown88 di Malaysia.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform mtown88, kami mungkin mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform. Maklumat ini dibahagikan kepada beberapa kategori utama:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang diberikan semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan menguruskan akaun anda.
- Maklumat pembayaran: Butiran berkaitan transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk kaedah pembayaran yang dipilih seperti DuitNow atau pindahan bank. Nombor akaun penuh tidak disimpan secara terus oleh mtown88 — ia diuruskan oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang berlesen.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, tetapan bahasa dan zon masa. Maklumat ini membantu kami memastikan platform berfungsi dengan baik pada peranti anda.
- Data penggunaan: Halaman yang dilawati, masa akses, klik, aktiviti pertaruhan dan interaksi dengan ciri-ciri platform. Data ini digunakan untuk menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Kuki dan teknologi penjejakan: Fail kuki kecil yang disimpan dalam pelayar anda untuk mengingat pilihan dan sesi log masuk anda. Butiran lanjut diterangkan dalam bahagian kuki di bawah.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Semua maklumat yang dikumpul oleh mtown88 digunakan untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Tujuan utama penggunaan maklumat adalah seperti berikut:
- Mengesahkan identiti pengguna dan mengurus akaun dengan selamat.
- Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM).
- Menyediakan sokongan pelanggan dan menjawab pertanyaan dengan berkesan.
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti yang melanggar terma platform.
- Menambah baik reka bentuk, ciri dan prestasi platform berdasarkan corak penggunaan sebenar.
- Menghantar maklumat penting berkaitan akaun, seperti pengesahan transaksi dan notis keselamatan.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
mtown88 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda.
3. Kuki dan Penjejakan Sesi
Platform mtown88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawat platform kami.
Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki sesi: Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa satu sesi pelayaran. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa, paparan dan pilihan platform yang anda tetapkan supaya anda tidak perlu mengulanginya pada setiap lawatan.
- Kuki analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling sering dilawati dan di mana pengguna berhenti. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak dapat mengenal pasti individu secara langsung.
Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki sesi mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk log masuk atau menggunakan ciri-ciri tertentu platform mtown88.
4. Penyimpanan Data, Keselamatan dan Perkongsian Maklumat
Penyimpanan dan Tempoh Pengekalan
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat. mtown88 menyimpan maklumat akaun selagi akaun anda aktif, dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang atau keperluan perniagaan yang sah selepas penutupan akaun. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianominimkan secara selamat.
Langkah-langkah Keselamatan
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan platform mtown88 disulitkan menggunakan protokol SSL. Sistem kami direka untuk mengesan cubaan akses yang tidak sah dan menghalangnya secara automatik. Kata laluan disimpan dalam bentuk yang dihash dan tidak boleh dibaca oleh kakitangan kami.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
mtown88 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran berlesen, penyedia perkhidmatan teknikal atau pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Mana-mana pihak ketiga yang terlibat tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
5. Hak Pengguna dan Perubahan Dasar
Hak Akses dan Pembetulan
Sebagai pengguna platform mtown88, anda mempunyai hak untuk mengakses maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Anda boleh meminta salinan data tersebut atau membuat pembetulan kepada maklumat yang tidak tepat melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang terpakai. Permintaan pemadaman akan diproses dalam tempoh yang munasabah. Perlu dimaklumkan bahawa rekod transaksi kewangan mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
mtown88 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data atau keperluan undang-undang. Pengguna akan dimaklumkan tentang perubahan penting melalui notis di platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dasar dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terkini.
Cara Menghubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, cara data anda diuruskan, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak data, sila hubungi pasukan sokongan mtown88 melalui saluran yang tersedia di platform. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang privasi dan keselamatan akaun.
Soalan Lain tentang Privasi atau Akaun Anda?
Semak bahagian Soalan Lazim untuk maklumat lanjut, atau log masuk untuk mengurus tetapan privasi akaun anda sendiri.